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质量文化|精益管理工具之九:标准化作业SOP

发布时间:2020-08-03 14:01:17      作者:      来源:      浏览量:1660

精益管理的要义就是要提高效益,降低成本。那么精益管理常用的工具有哪些呢?

工具九:标准化作业SOP

定义:标准化作业SOP,就是将某一事件的标准操作步骤和要求以统一的格式描述出来,形成可执行、可视化、可复制的作业标准库,用来指导和规范日常工作。

应用步骤:

1.确定流程:按照业务类别,首先应将相应的主流程图做出来,然后根据主流程图做出相应的子流程图,并依据每一子流程做出相应的程序,在每一程序中,确定有哪些控制点,哪些控制点需要做SOP,并对其进行分类,标注;

2.明确步骤:确定一个需要做SOP的工作流程,对工作的控制点,应先将相应的执行步骤列出来,执行步骤的划分应有统一标准,如按时间的先后顺序划分;

3.制定SOP:确定公司制定SOP的模板,在统一的模板上制定不同的SOP,基本要求是:凝练的文字,简明的图示,量化的细节,工作的实际。


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